Descripción breve del problema: Tras seleccionar la condición específica (por ejemplo, sofocos, menopausia, infección urinaria), el paciente debe escribir una descripción concisa (hasta 500 caracteres) de su inquietud.

Preguntas de seguimiento específicas: Al recibir la solicitud, el médico responderá con un conjunto de preguntas relevantes para comprender el problema. El paciente podrá responder a estas preguntas una sola vez; esto garantiza que el profesional cuente con la información suficiente para tomar una decisión segura.

Consejo clínico o prescripción: Luego de revisar las respuestas del paciente, el médico proporcionará un plan de manejo o una receta médica. Este plan se basa en la información proporcionada y en las guías clínicas vigentes.

Alcance y conclusión del servicio: La tarifa de 30 € (o 50 €) cubre la descripción inicial, una ronda de preguntas de seguimiento y el consejo o prescripción resultante. Una vez que el médico haya entregado la recomendación de tratamiento, la consulta en línea se da por finalizada. Cualquier nueva duda, cambio en los síntomas o inquietud adicional requerirá una nueva consulta o una visita presencial.

Avisos importantes: Las consultas por telemedicina se basan en la información proporcionada; no sustituyen el examen físico. Los pacientes deben saber que, si los síntomas empeoran, persisten o se trata de una urgencia, deben acudir de inmediato a un centro de atención presencial. Recordamos que todos los datos médicos se mantienen confidenciales.